Estatística de Produtos Produzidos/Devolvidos
ANO 2009
Quantidade Vendida: 2.480.142 unidades
Ano n-1: 2.561.162 unidades
Produto Devolvido: 17.691 unidades
Ano n-1: 11.420 unidades
% Devolvido ( Produzido/Devolvido ): 0,71 %
Ano n-1: 0,45 %
Causas das Devoluções:
85 % » Materia Prima/Falta - Troca por Outras Referencias ( defeito, etc )
10 % » Alterações de Materia-Prima - Modificação cotas Moldes
3 % » Erro na Produção ( afinação Máquina, afinação corante, peso da peça, etc )
2 % » Diversos ( transporte, armazém, etc )
Objectivos 2010: Baixar a quantidade/valor de unidades devolvido
» Melhor organização nas encomendas aos fornecedores
» Optimizar os Processos Gestão/Produção
» Mais/Melhor Ordens de Produção fornecida aos funcionários acerca dos produtos, tanto em suporte digital como papel
» Optimizar/Implementar novas soluções no software da empresa
» Mais formação aos funcionários na area de plásticos e máquinas de injecção
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" EM CONSTRUCÇÃO "
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